Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Người Dùng

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

xin87 ("chúng tôi", "nền tảng xin87") là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín phục vụ người dùng tại Việt Nam, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc. Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của từng thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ thông qua website xin87.cam, ứng dụng di động xin87, và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do xin87 vận hành. Phạm vi bao gồm toàn bộ dữ liệu thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản, hoạt động cá cược, giao dịch tài chính (USDT/TRC20, MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) và tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bất kỳ phiên bản trước đó đều không còn giá trị pháp lý kể từ ngày này.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

xin87 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định. Dưới đây là danh mục đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Bao gồm thông tin bạn điền khi đăng ký tài khoản, hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch nạp rút tiền, liên hệ với bộ phận hỗ trợ, hoặc tham gia khảo sát và chương trình khuyến mãi.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng xin87, hệ thống tự động ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ, và nhật ký hoạt động. Dữ liệu này được sử dụng chủ yếu để phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và cải thiện hiệu suất hệ thống.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

xin87 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền qua USDT/TRC20 và ngân hàng nội địa, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, cá cược thể thao và Tài Xỉu.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định 18+ và phòng chống rửa tiền (AML), xác minh chủ sở hữu tài khoản trước các giao dịch lớn.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ người chơi khỏi các hành vi lừa đảo và thao túng tỷ lệ cược.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp giao dịch và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp với thói quen chơi, cá nhân hóa chương trình khuyến mãi và giao tiếp theo sở thích của từng người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải thiện giao diện, tốc độ xử lý và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng thủ tục pháp luật.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của xin87 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã chủ động đồng ý khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu — ví dụ: xử lý giao dịch USDT, ghi nhận kết quả cược.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, phân tích bảo mật và cải thiện chất lượng dịch vụ, trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi của người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và dữ liệu KYC theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

05 Chia Sẻ & Tiết Lộ Dữ Liệu

xin87 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như cổng USDT/TRC20, MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phần mềm casino và cá cược thể thao nhận thông tin tài khoản cần thiết để vận hành trò chơi. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: xin87 có thể tiết lộ dữ liệu khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, theo đúng trình tự pháp luật.
• Hệ thống phòng chống gian lận: Chúng tôi sử dụng các công cụ phát hiện gian lận bên thứ ba với dữ liệu đã được ẩn danh hóa một phần để bảo vệ cộng đồng người chơi.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

xin87 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của tài khoản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ưu tiên ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn giao diện cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi các mối đe dọa bảo mật phổ biến.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của xin87. Thời hạn lưu trữ cookie phân tích không vượt quá 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

07 Bảo Mật Dữ Liệu

xin87 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ xin87 được bảo vệ bằng giao thức mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (hashed + salted), thông tin tài chính và tài liệu KYC được lưu trữ trong các phân vùng cơ sở dữ liệu được mã hóa độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên xin87 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống xin87 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
• Phản ứng sự cố: xin87 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn.

08 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

xin87 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cho các loại dữ liệu chính:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 2 năm sau khi đóng tài khoản để giải quyết các khiếu nại tiềm năng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) áp dụng tại Việt Nam.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu giữ trong vòng 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu trong 3 năm để đảm bảo tính nhất quán trong dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình có kiểm soát để đảm bảo không thể khôi phục.

09 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại xin87:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "[YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU] - Số tài khoản". xin87 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh danh tính thành công.

10 Dữ Liệu Trẻ Em & Quy Định 18+

xin87 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc với CCCD/CMND hoặc hộ chiếu được triển khai để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.

• Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng lập tức và số dư được xử lý theo quy trình đặc biệt.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên xin87, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
• Dữ liệu của người dùng bị phát hiện dưới 18 tuổi sẽ được xóa ngay lập tức sau khi xác minh, trừ thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu.

11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình vận hành, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, chủ yếu là các trung tâm dữ liệu tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương với độ trễ thấp và độ tin cậy cao.

Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm: ký kết điều khoản xử lý dữ liệu (DPA) với nhà cung cấp, đảm bảo mã hóa trong quá trình truyền tải và chỉ cho phép chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.

Bạn có quyền yêu cầu thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ cụ thể áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

xin87 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ xin87 trong suốt thời gian thông báo.
• Cập nhật số phiên bản và ngày hiệu lực tại đầu trang chính sách này.
• Lưu giữ các phiên bản cũ của chính sách để người dùng có thể tham chiếu khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xin87 sau khi Chính sách bảo mật mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

13 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách xin87 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Quyền riêng tư của chúng tôi:

• Email chuyên trách quyền riêng tư: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "[QUYỀN RIÊNG TƯ]" để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán (GMT+7).
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng xin87 cho các vấn đề khẩn cấp về bảo mật tài khoản.